走進(jìn)WEQ全案高定
與品牌創(chuàng)始人一起
探討全案高定市場前景
暢談高端定制的未來
大咖風(fēng)采
“高定最大的問題，本質(zhì)上是人才的匱乏。”
把握高定契機(jī)
WEQ高定是在2015年年底，開始為高定做準(zhǔn)備，在2016年五月份率先產(chǎn)品亮相。2017年到2018年做高定是非常難的，難在完成系統(tǒng)性的建設(shè)。只是產(chǎn)品出來了，并不代表你的東西就可以完全的復(fù)制到門店、復(fù)制到消費(fèi)者家里，所以需要完成體系化的建設(shè)。
當(dāng)時(shí)投入了大量的錢做信息化建設(shè)，但是你知道做信息化建設(shè)之前，是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化才能變成信息化，所以在這塊花了大量的時(shí)間，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候?qū)EQ全案高定來說，高定完全是相對陌生的領(lǐng)域。
不過我們連續(xù)三年每年都可以保持60%以上的增長，說明其實(shí)高定是有大量的需求的。
深入高定市場
對高定需求的真正風(fēng)口，在2018年才來。從2000年到2020年的過程中，定制家居企業(yè)發(fā)展得很順利，因?yàn)榇蟊姸ㄖ坪湍竟な袌鰮屃舜罅康氖袌?，不過現(xiàn)在高定是在搶占大眾定制的市場，把消費(fèi)分層。這部分的市場其實(shí)量肯定沒有大眾定制的量大，只是說這部分的需求會(huì)表現(xiàn)得明顯一些。
做高定最大的難度在于，只做好的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對空間的需求、對燈光的需求、對軟裝的需求其實(shí)更大。所以高定要發(fā)展好，除了解決產(chǎn)品本身的問題以外，環(huán)境、軟裝、燈光以及所有的供應(yīng)鏈體系化的建設(shè)搞完，還需要五年左右的時(shí)間。如果說高定一直走下去，十年后會(huì)依然有這個(gè)市場，因?yàn)橹袊娜丝诨鶖?shù)太大了，所以我對高定藍(lán)海這個(gè)說法，是比較認(rèn)可的。
展望高定未來
當(dāng)下高定表面上最大的問題是產(chǎn)品無法標(biāo)準(zhǔn)化定制，非標(biāo)定制情況很嚴(yán)重。高定最大的問題，最后歸到本質(zhì)是人才比較匱乏。原來大眾定制的人才，比如說設(shè)計(jì)師，很難去做高級(jí)定制的設(shè)計(jì)，不管是從哪方面，從色彩、空間、配色的角度，從燈光的角度、軟裝的角度，都搭得沒有那么科學(xué)，所以人才是高定第一大難題。
第二大難題是供應(yīng)鏈相互之間技術(shù)上的互通，因?yàn)楹玫墓?yīng)鏈可以帶來很多好的技術(shù)。第三大難題，還是在營銷和產(chǎn)品兩大板塊，產(chǎn)品力是高定里面最有競爭力的，很多高定企業(yè)，目前最大的困難是產(chǎn)品的服務(wù)和交付。
